房產(chǎn)中介倒閉潮折射行業(yè)變革趨勢
剛剛立夏，但房地產(chǎn)市場卻似乎提前“入秋”，隨著房地產(chǎn)市場全國范圍內(nèi)“史上最嚴限購令”的密集出臺，住房尤其是二手房成交量出現(xiàn)斷崖式下滑，“靠成交量吃飯”的房產(chǎn)中介日子也變得難過起來。
近日，關(guān)于房產(chǎn)中介“關(guān)店潮”的消息甚囂塵上，更有消息指出鏈家中介預(yù)計關(guān)掉百余家店面(5月15日 中國新聞網(wǎng))。其實，房產(chǎn)中介倒閉潮并非第一次發(fā)生。幾乎每次房地產(chǎn)調(diào)控，都會出現(xiàn)一波房產(chǎn)中介倒閉潮。而許多房地產(chǎn)經(jīng)紀也因為收入銳減，撐不下去而選擇轉(zhuǎn)行。一旦房地產(chǎn)市場回暖，房產(chǎn)中介又會遍地開花，大肆招聘，呈現(xiàn)出表面繁榮態(tài)勢。房產(chǎn)中介的忽冷忽熱，說到底還是這個行業(yè)本身不夠成熟。
作為房地產(chǎn)鏈條最靠近市場的一環(huán)，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介以及經(jīng)紀的社會美譽度并不高。房地市二手交易火熱、房價看漲之際，某些房產(chǎn)中介就會蓄意利用市場的信息不對稱、聯(lián)合賣家抬高售價、甚至不惜對買家毀約，從而賺取更高中介費。除此之外，傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀人沒有獲客渠道，只能靠用相互售賣用戶信息，一個接著一個打騷擾電話，令公眾不勝其煩。
這當(dāng)然也是中國房地產(chǎn)近年來爆發(fā)式增長后，卻疏于提升內(nèi)在專業(yè)素質(zhì)留下的惡果。房地產(chǎn)調(diào)控其實就是行業(yè)升級的信號，那些不提升服務(wù)品質(zhì)、不為消費者提供專業(yè)咨詢的低效率中介早倒比晚倒好。
其實，近年來房地產(chǎn)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，客觀上在倒逼著房產(chǎn)中介行業(yè)洗牌。優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)中介，理應(yīng)為咨詢師提供基本的薪酬保障，讓他們能把更多精力花在鉆研專業(yè)知識和為用戶服務(wù)上，而不是以往那種低底薪、高提成的收入模式，盡琢磨著怎么抬高房子售價獲得更多傭金。通過咨詢師專業(yè)化戰(zhàn)略，讓服務(wù)人員本身具備對行業(yè)更強的學(xué)習(xí)能力和更深入的剖析能力，才能為用戶帶來真正有價值的信息。
當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)對于房地產(chǎn)中介的推動還不僅于此。新型的互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)交易平臺還能通過大數(shù)據(jù)和云計算，為購房者在海量房源中挖掘更具定制化的房產(chǎn)資源，用標(biāo)準化的產(chǎn)品和服務(wù)，減少灰色部分滋生的可能性。讓購房者可以花更少的時間和精力，買到性價比更高的房子，讓購房過程更有幸福感，而不是糟心，由此獲得成倍增長的用戶量。
如今的房產(chǎn)中介“倒閉潮”，折射出這個民生行業(yè)的變革趨勢。房地產(chǎn)中介行業(yè)本質(zhì)是一個服務(wù)行業(yè)，但它又同時指向動輒幾百萬一套的房子、以及為此付出一輩子血汗錢的億萬購房者。房地產(chǎn)中介及經(jīng)紀人的升級也就是大勢所趨。對于購房者而言，希望更多的互聯(lián)網(wǎng)基因植入，能夠讓房產(chǎn)中介的服務(wù)能力、專業(yè)能力不斷提升。
