六招教你規(guī)避家裝“陷阱”
新一年裝修季即將到來(lái)，一些對(duì)家裝知識(shí)模棱兩可的消費(fèi)者，在過(guò)程中多多少少都會(huì)遇到一些類似安裝、售后、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。若想正確規(guī)避這些“麻煩”，不僅需要更加豐富的家裝知識(shí)，還需要在選擇和決斷中有一些小技巧，才可以令家裝產(chǎn)生事半功倍的效果。
1 安裝環(huán)節(jié)太費(fèi)勁
“與品牌簽合同的時(shí)候我們并不知道，選擇的這款定制櫥柜，除了柜體是品牌總部生產(chǎn)的，其他部分甚至是售后等環(huán)節(jié)都是外包的。雖然沒(méi)有遇到安裝延期的問(wèn)題，但安裝的過(guò)程卻是狀況頻發(fā)。比如合同上明確寫明的測(cè)量后臺(tái)面尺寸是703mm，結(jié)果最后只開了670mm，無(wú)奈只能重新調(diào)整，而安裝師傅更是不太認(rèn)識(shí)其中某個(gè)五金件，看了半小時(shí)的說(shuō)明書才勉強(qiáng)安上，可一開柜門總會(huì)有‘砰砰’的響聲，不知道是什么原因。”
【支招兒】
就上述示例來(lái)說(shuō)，隨著個(gè)性化要求的提高，定制櫥柜進(jìn)入了越來(lái)越多消費(fèi)者的家庭，而在定制櫥柜的安裝過(guò)程中，業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者：安裝地柜前請(qǐng)工人清掃干凈地面，并對(duì)地面水平進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量，避免后期櫥柜柜門縫隙無(wú)法平衡；安裝吊柜時(shí)，為保證膨脹螺栓的水平，安裝前需要先在墻面畫出水平線，一般情況下，水平線與臺(tái)面的距離為650毫米，消費(fèi)者也可以根據(jù)實(shí)際情況與安裝工人協(xié)商地柜與吊柜間的距離，方便日后使用；而櫥柜中灶具電器的安裝需要注意，電源孔不要開得過(guò)小，以免日后維修時(shí)不方便拆卸；最后就是要進(jìn)行門板的調(diào)整，保證柜門縫隙均勻且橫平豎直。
2 瓷磚開裂傷腦筋
“最近打算入住新房，才發(fā)現(xiàn)廚房和衛(wèi)生間的墻磚都出現(xiàn)了大面積的裂縫，有的是底層裂開，釉面未裂；也有比較嚴(yán)重的，已經(jīng)完全裂開了，廚房出現(xiàn)問(wèn)題的墻磚達(dá)到了80%-90%，衛(wèi)生間稍好一些。找過(guò)瓷磚廠家，但他們堅(jiān)持說(shuō)自己的產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題。”
“入住兩年，衛(wèi)生間的瓷磚就有十多處出現(xiàn)了脫釉掉瓷的情況，擔(dān)心如果重新鋪貼，就要將熱水器、馬桶、洗手池等全都拆除，如果不重新鋪貼，又不知道有什么好的補(bǔ)救辦法。”
【支招兒】
瓷磚開裂的現(xiàn)象并不少見(jiàn)，引起瓷磚開裂現(xiàn)象的原因也有很多。一位家裝公司的負(fù)責(zé)人告訴記者：“一般來(lái)說(shuō)，造成瓷磚出現(xiàn)裂紋的原因主要有三種，一是使用了不合標(biāo)準(zhǔn)的水泥，出現(xiàn)收縮性從而導(dǎo)致瓷磚爆裂；二是施工過(guò)程中出現(xiàn)空鼓；三是墻體變形也會(huì)出現(xiàn)瓷磚開裂的情況?！比绻梢耘懦粢陨先N因素，則可以考慮瓷磚開裂的原因是與產(chǎn)品本身的質(zhì)量有關(guān)。對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的瓷磚，如果面積過(guò)大，則需要將室內(nèi)的設(shè)施拆下來(lái)，重新鋪貼；但如果只是局部出現(xiàn)問(wèn)題，則可以采用換磚的方式，若掉瓷區(qū)域較小，也可以使用瓷磚修補(bǔ)劑進(jìn)行小面積修復(fù)。
3 “免費(fèi)設(shè)計(jì)”有陷阱
“去年8月，我們考察一家裝修公司時(shí)得知，當(dāng)天下單不僅可以享受更多價(jià)格優(yōu)惠，還可以同時(shí)享受免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)驗(yàn)房等環(huán)節(jié)，于是便繳納了大額的裝修意向定金。當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理和設(shè)計(jì)師均表示后期有任何不滿意，定金可以全額退還。可后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，只是簡(jiǎn)單的清包，價(jià)格都要比其他裝修公司高出不少，于是決定換一家裝修公司。經(jīng)過(guò)多日的拖延，我們得到的答復(fù)是如果硬要退款，只能按照每平方米100元的設(shè)計(jì)費(fèi)扣費(fèi)，相當(dāng)于全程只給了一份報(bào)價(jià)單，但卻要扣掉8000多的費(fèi)用。”
【支招兒】
經(jīng)常會(huì)有消費(fèi)者在沒(méi)摸清情況的時(shí)候就掉進(jìn)了所謂“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的坑。出現(xiàn)這種情況，大多是消費(fèi)者不明所以然，而商家對(duì)消費(fèi)者的承諾也是模棱兩可。一開始，商家會(huì)為了抓住消費(fèi)者，給出一些日后可能無(wú)法達(dá)到的承諾，到了真正施工環(huán)節(jié)，為了節(jié)省成本，便會(huì)用一些招數(shù)期待蒙混過(guò)關(guān)。“免費(fèi)設(shè)計(jì)是標(biāo)配，但是3D設(shè)計(jì)就要另外收費(fèi)了?！庇浾咴谧咴L賣場(chǎng)時(shí)，某定制品牌店內(nèi)的銷售人員如是說(shuō)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，前期與商家完善的溝通是基礎(chǔ)，不能只聽信銷售人員的一面之詞，要反復(fù)核對(duì)合同中的相關(guān)信息，避免后期的“扯皮”。
4 老房裝修如何收費(fèi)
“我們?cè)谌ツ昵锾斓臅r(shí)候，打算把家里的一套老房重新裝修一下，但我們沒(méi)有選擇裝修公司，而是通過(guò)朋友介紹選擇了一個(gè)‘有經(jīng)驗(yàn)’的裝修師傅。裝修前，裝修師傅口頭給我們報(bào)了一個(gè)價(jià)格，覺(jué)得比較合適，就開始裝修了。期間也一直催促師傅列出一個(gè)完整的價(jià)格清單，但師傅一直以沒(méi)時(shí)間作為理由推托，催促之下，終于得到了一份完整的報(bào)價(jià)單。但報(bào)價(jià)單出來(lái)之后，對(duì)比了一下，覺(jué)得普遍比市場(chǎng)上的裝修公司要貴很多，由于是朋友介紹的，所以現(xiàn)在很糾結(jié)?！?
【支招兒】
無(wú)論是認(rèn)識(shí)的、還是朋友介紹的裝修工人，在后期裝修過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題，都是很不好解決的，礙于面子，很多時(shí)候都是吃了“啞巴虧”?！坝欣戏垦b修需求的消費(fèi)者可以選擇正規(guī)的裝修公司，專業(yè)人士會(huì)根據(jù)每家每戶不同的情況給出相應(yīng)的方案。”今朝裝飾總裁戴江平說(shuō)，對(duì)有不同需求的消費(fèi)者，企業(yè)會(huì)給出相應(yīng)合理的套餐，避免不必要的費(fèi)用支出。
而對(duì)于上述案例中的選擇朋友介紹的裝修工人，出現(xiàn)問(wèn)題之后，可以保持現(xiàn)期狀態(tài)并建議先停工，對(duì)于已施工的項(xiàng)目，根據(jù)施工項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)核算，根據(jù)施工質(zhì)量判斷是否要繼續(xù)合作或是停工結(jié)算。
5 裝修污染要杜絕
“之前裝修過(guò)兩套房子，現(xiàn)在又面臨重新裝修的問(wèn)題。與之前不同的是，現(xiàn)在家中多了孩子，對(duì)室內(nèi)的環(huán)保度的要求就要比以前多很多。據(jù)我了解，家裝過(guò)程中最容易出現(xiàn)甲醛等污染問(wèn)題的地方集中在板式家具、膠水、涂料等方面，所以我們盡可能選擇了瓷磚，放棄了木地板，家具也盡量選擇實(shí)木家具。即使這樣，還是有些擔(dān)心，不知道如何才能從根本上真正杜絕室內(nèi)的裝修污染?！?
【支招兒】
客觀來(lái)說(shuō)，家裝過(guò)程中想要實(shí)現(xiàn)“零甲醛”不太可能?！皦γ妗⒌孛?、軟體家具，這些都可能是室內(nèi)釋放甲醛的隱患。”國(guó)家建筑材料測(cè)試中心化學(xué)檢驗(yàn)認(rèn)證部部長(zhǎng)郭中寶表示，木制品中常用的脲醛膠也是甲醛最大的釋放源頭。而中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)宋廣生則表示，復(fù)合材料家具、未封邊家具等更易出現(xiàn)甲醛污染問(wèn)題?！坝醒芯勘砻?，家具板材中的甲醛揮發(fā)，通常需要3年-15年?！彼螐V生說(shuō)，隨著溫度不斷升高，甲醛揮發(fā)的速度也會(huì)隨之變快。雖然甲醛污染是不可完全避免的，但郭中寶告訴記者，只要掌握選擇產(chǎn)品的技巧、將各種因素考慮周全，例如選擇數(shù)值盡可能低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，是可以在很大程度上降低甲醛污染風(fēng)險(xiǎn)的。
6 地板維護(hù)后有響聲
“家中地板鋪完之后沒(méi)多久，就接到了自稱是售后的電話，說(shuō)可以免費(fèi)做一次地板保養(yǎng)，工人給地板噴了一層油，做了一次護(hù)理。但做完護(hù)理后，地板踩上去就會(huì)發(fā)出咯吱咯吱的響聲。給地板品牌的售后打電話，卻得到了‘是噴了油才響的，跟產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系’的答復(fù)，并告訴我們?nèi)绻獜氐捉鉀Q這個(gè)問(wèn)題，只能拆掉地板重新鋪，我們算了一下，花費(fèi)幾乎和買新地板差不多了。”
【支招兒】
通常情況下，腳踩到木地板上偶爾發(fā)出響聲是很正常的現(xiàn)象，但如果能踩到的地方都會(huì)有咯吱咯吱的響聲，就是不正常的現(xiàn)象。造成地板出現(xiàn)響聲的原因有很多，例如地板與龍骨之間的連接牢度不夠、維護(hù)不當(dāng)引起了地板扭曲變形、地板含水率變化等等，而地板保養(yǎng)后出現(xiàn)問(wèn)題的情況很常見(jiàn)，且多發(fā)于實(shí)木地板。
究其原因，有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，地板保養(yǎng)所用的精油一般都含有醛類揮發(fā)物質(zhì)，這種物質(zhì)會(huì)在一定程度上抽離掉地板自身的水分，從而減少了地板的含水率，導(dǎo)致了干燥現(xiàn)象的出現(xiàn)。中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)地板委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)高志華表示，地板保養(yǎng)要盡可能選擇相關(guān)正規(guī)渠道，不同材質(zhì)地板的保養(yǎng)方式也存在一定差別。
