資本市場(chǎng)冷了，上海的眾創(chuàng)空間卻熱著，誰(shuí)在里面辦公？
11月30日，科技辦公服務(wù)品牌夢(mèng)想加外灘空間開(kāi)業(yè)，年底前還要開(kāi)兩個(gè)；11月27日，聯(lián)合辦公品牌氪空間上海外灘中心社區(qū)開(kāi)業(yè)，全市布局達(dá)到26個(gè)……一段時(shí)間以來(lái)，以聯(lián)合辦公為代表的眾創(chuàng)空間在上海發(fā)展迅速，并且頻頻搶灘外灘、靜安寺、陸家嘴、徐家匯等黃金地段。
與此同時(shí)，上海市科委與胡潤(rùn)百富合作發(fā)布的《2018年上海市眾創(chuàng)空間發(fā)展白皮書(shū)》顯示，包括聯(lián)合辦公在內(nèi)的上海眾創(chuàng)空間在經(jīng)歷行業(yè)洗牌后，向頭部企業(yè)聚集，目前全市總量超過(guò)500家，除了本土品牌外，也不乏wework、plug & play等國(guó)際知名品牌。
不少人認(rèn)為，隨著資本市場(chǎng)的收緊，當(dāng)下是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的“寒冬”。為什么上海的眾創(chuàng)空間逆勢(shì)增長(zhǎng)？到底誰(shuí)在眾創(chuàng)空間中工作？解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾呓兆咴L了部分新開(kāi)業(yè)的眾創(chuàng)空間，一探究竟。
科技感吸引創(chuàng)新企業(yè)
“我們覺(jué)得這里的服務(wù)理念和我們公司的理念很相近——夢(mèng)想加提出‘辦公即服務(wù)’，而我們公司提倡‘軟件即服務(wù)’?！庇嘧育埵莿?chuàng)新企業(yè)企保科技上海團(tuán)隊(duì)成員，他和四個(gè)同伴在滇池路選擇了夢(mèng)想加這一聯(lián)合辦公空間作為辦公室，租用了其中公共空間的五個(gè)工位。他向記者介紹說(shuō)：“我們公司是2016年在深圳成立的，總部也就30多個(gè)人，選的也是眾創(chuàng)空間；上海和北京是新開(kāi)拓的市場(chǎng)，員工人數(shù)不多，眾創(chuàng)空間的工位靈活，而且服務(wù)很有科技感，所以選擇了這里?！?
記者看到，夢(mèng)想加的科技感確實(shí)非常強(qiáng)：進(jìn)出辦公區(qū)域都是手機(jī)“掃一掃”，租用儲(chǔ)物柜、會(huì)議室等也是手機(jī)“掃一掃”。對(duì)打印機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備的使用，同樣借助物聯(lián)網(wǎng)，“掃一掃”就可以，不需要額外配對(duì)。
余子龍說(shuō)，他們團(tuán)隊(duì)主要探索用人工智能技術(shù)為保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)，聚焦軟件應(yīng)用，所以夢(mèng)想加的這些科技感設(shè)計(jì)很合團(tuán)隊(duì)胃口，“我們是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，夢(mèng)想加本身也是創(chuàng)業(yè)品牌，他們的服務(wù)也很有科技感，所以我們?cè)谶@里如魚(yú)得水?！?
另一方面，余子龍認(rèn)為，眾創(chuàng)空間為中小企業(yè)提供了在黃金地段工作的機(jī)會(huì)?！吧虾Ｊ菄?guó)際金融中心城市，保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要；而外灘又集中了眾多金融機(jī)構(gòu)，所以我們需要在外灘找一個(gè)合適的工作場(chǎng)所?！彼麨橛浾咚阗~說(shuō)，通常而言，五個(gè)人的團(tuán)隊(duì)至少需要一間十幾平方米的辦公室，在外灘這一黃金地段，月租金要好幾萬(wàn)元；但在夢(mèng)想加，他們選擇的是公共空間的工位，每人每月3000元，成本要比租一間辦公室低不少，“而且眾創(chuàng)空間的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是不同團(tuán)隊(duì)之間有很多互動(dòng)，有利于我們拓展人脈、開(kāi)拓市場(chǎng)，這都是我們選擇眾創(chuàng)空間的原因。”
夢(mèng)想加創(chuàng)始人溫夢(mèng)飛認(rèn)為，智能科技和互聯(lián)網(wǎng)思維在辦公場(chǎng)景下具有很大的延展空間，對(duì)創(chuàng)新者的吸引力不小。他透露說(shuō)，雖然位于外灘的這個(gè)夢(mèng)想加開(kāi)業(yè)不到一周，可入住率已經(jīng)達(dá)到七成；還有夢(mèng)想加位于徐匯區(qū)宜山路的辦公空間要到年底才開(kāi)業(yè)，目前已經(jīng)滿租?！皬淖畛醢l(fā)明用微信授權(quán)可以掃碼打開(kāi)的二維碼門(mén)禁，到現(xiàn)在辦公者進(jìn)入夢(mèng)想加后可以用微信連接管理包括會(huì)議室、打印機(jī)、投影屏幕、儲(chǔ)物柜等等諸多服務(wù)資源，我們預(yù)期打造的是一個(gè)服務(wù)于人的完整系統(tǒng)?！?他說(shuō)，“將‘以物為本’的傳統(tǒng)辦公服務(wù)向‘以人為本’的未來(lái)辦公服務(wù)升級(jí)變革，我們相信這是辦公物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)?！?
人性化服務(wù)很周到
“靈活、周到是我們選擇這里最重要的原因?！斌孟壬巧虾倮し康禺a(chǎn)咨詢(xún)有限公司的負(fù)責(zé)人，他有一個(gè)10多人的團(tuán)隊(duì)，在新開(kāi)業(yè)的氪空間外灘社區(qū)租賃了帶有兩個(gè)經(jīng)理室的工作套間。他坦言，公司長(zhǎng)期租賃的辦公室正在裝修，所以選擇在眾創(chuàng)空間過(guò)渡三個(gè)月， “我們公司是做海外房地產(chǎn)咨詢(xún)的，總公司2008年在澳大利亞悉尼成立，當(dāng)?shù)芈?lián)合辦公很流行，所以我們?cè)谏虾Ｓ行枰獣r(shí)，就選擇了聯(lián)合辦公，覺(jué)得這種形式很靈活，價(jià)格比較合理?！?
雖然剛剛才入住眾創(chuàng)空間，但竺先生對(duì)這里的服務(wù)很滿意，“空間里的設(shè)施很完善，社區(qū)經(jīng)理也非常熱情周到，我們有什么需要都能滿足。而且像氪空間這樣的品牌在上海有很多連鎖空間，這就使得如果這個(gè)辦公空間不能滿足我們的需求，社區(qū)經(jīng)理會(huì)想法幫我們協(xié)調(diào)去別的空間工作?！彼e了個(gè)例子，有時(shí)他們所在社區(qū)的會(huì)議室被預(yù)訂滿了，社區(qū)經(jīng)理就會(huì)協(xié)調(diào)其他空間讓他們開(kāi)會(huì)，“這些眾創(chuàng)空間的地理位置都不錯(cuò)，交通便捷，所以我們很滿意?！?
另一家不愿透露姓名的企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者表示，在眾創(chuàng)空間辦公最大的有點(diǎn)就是靈活和經(jīng)濟(jì)。他說(shuō)，在資本寒冬下，中小企業(yè)、中小團(tuán)隊(duì)面臨開(kāi)源節(jié)流的難題，聯(lián)合辦公能幫助團(tuán)隊(duì)減少資金、時(shí)間和精力投入，專(zhuān)注自身業(yè)務(wù)發(fā)展，“與傳統(tǒng)的辦公樓租賃模式相比，在這里不用長(zhǎng)租，按月算；也不用整租，按工位算；不用裝修，拎包入駐，還不需要花功夫找人做保潔。”他計(jì)算說(shuō)，一個(gè)10人團(tuán)隊(duì)在外灘附近租用傳統(tǒng)辦公室，每月的辦公總成本超過(guò)4萬(wàn)元，但在這個(gè)氪空間社區(qū)，每月只需2.4萬(wàn)元，節(jié)省近一半成本。
這家氪空間的社區(qū)經(jīng)理則向記者表示，很多選擇在此辦公的團(tuán)隊(duì)還看中了異地辦公的便利性：“我們?cè)谌珖?guó)11個(gè)城市有60多個(gè)聯(lián)合辦公社區(qū)，這意味著那些出差頻繁的用戶(hù)可以在不同城市選擇我們的社區(qū)獲得統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所，解決了出差期間辦公難的問(wèn)題。”
大品牌、大團(tuán)隊(duì)紛至沓來(lái)
值得一提的是，除了中小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，很多大品牌、大企業(yè)也成為眾創(chuàng)空間的主角。
據(jù)wework中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人艾鐵成介紹，除了初創(chuàng)型公司，在華大企業(yè)會(huì)員已占到wework新增會(huì)員的25%。這一點(diǎn)在上海市場(chǎng)更加明顯，因?yàn)閯?chuàng)新氛圍呢濃郁是上海的一大特點(diǎn)，很多企業(yè)已經(jīng)不習(xí)慣傳統(tǒng)的辦公形態(tài)，更偏愛(ài)眾創(chuàng)空間展現(xiàn)的豐富性和多樣性。所以，很多大企業(yè)不僅選擇租賃wework的眾創(chuàng)空間，還請(qǐng)wework為他們進(jìn)行辦公場(chǎng)所改造。
“在氪空間，入駐企業(yè)成立兩年以?xún)?nèi)的占比只有20%左右，二至五年的約為40%，五年以上的也有40%。”氪空間相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者提供了這組數(shù)據(jù)，并且表示在氪空間，本地中小企業(yè)約占50%，其余50%則由本地大企業(yè)的小團(tuán)隊(duì)和外地大中型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)平分。他認(rèn)為，這恰恰體現(xiàn)了黃金地段眾創(chuàng)空間能夠受到歡迎的原因，“比如在氪空間外灘社區(qū)，周邊不乏高端商務(wù)中心，但兼具商務(wù)辦公和社群氛圍的聯(lián)合辦公新業(yè)態(tài)能滿足于中小企業(yè)和團(tuán)隊(duì)所需要的創(chuàng)新氛圍、社交氛圍。氪空間脫胎于36氪，在營(yíng)造社群氛圍、對(duì)接各種商業(yè)資源和投融資機(jī)會(huì)等方面有著天然的優(yōu)勢(shì)。所以會(huì)受到那些大企業(yè)的小團(tuán)隊(duì)歡迎?！?
夢(mèng)想加也介紹說(shuō)，靈活、人性化、科技感是眾創(chuàng)空間吸引用戶(hù)的重要原因，隨著夢(mèng)想加整體服務(wù)能力增加，其客群也越來(lái)越廣泛。在夢(mèng)想加的全國(guó)用戶(hù)中，既有快手、oppo、蔚來(lái)汽車(chē)等快速發(fā)展的新興企業(yè)，也有百度、騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的分支團(tuán)隊(duì)，還吸引了中糧、鉑濤、亞洲航空等傳統(tǒng)企業(yè)。此外，眾創(chuàng)空間推出的消費(fèi)積分制辦公會(huì)員產(chǎn)品也吸引了聯(lián)想、美團(tuán)等需要靈活共享辦公空間的大型企業(yè)客戶(hù)；而夢(mèng)想加的智能辦公產(chǎn)品“智效”辦公系統(tǒng)還獨(dú)立輸出至玖富集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)等獨(dú)立辦公場(chǎng)景中，成為辦公服務(wù)產(chǎn)品的延伸。
業(yè)內(nèi)人士指出，眾創(chuàng)空間創(chuàng)立的初衷就是打破陳舊格子間的束縛，讓不同行業(yè)、不用背景的自由工作者、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和大型企業(yè)能在一起工作交流，擦出火花。從上海的眾創(chuàng)空間發(fā)展看，恰恰體現(xiàn)了眾創(chuàng)空間的價(jià)值——它們更像一個(gè)個(gè)社區(qū)，將不同行業(yè)的人和企業(yè)糅合在一起，在空間服務(wù)的催化下，產(chǎn)生資源互換、業(yè)務(wù)合作等化學(xué)反應(yīng)，為上海帶來(lái)更多的創(chuàng)新成果。
