“共享房屋”需求高速增長(zhǎng) 有效供給成痛點(diǎn)
共享房屋是伴隨共享經(jīng)濟(jì)誕生的一種住房經(jīng)營(yíng)方式，是一些租賃平臺(tái)或房東將閑置的房屋資源盤(pán)活的一種行為，有媒體將其定義為在線短租業(yè)務(wù)，涵蓋了公寓、別墅、民宿等短租類住宿產(chǎn)品。
伴隨房地產(chǎn)進(jìn)入存量房時(shí)代，一度有企業(yè)以800%的速度增長(zhǎng)，引起行業(yè)高度關(guān)注。國(guó)家信息中心數(shù)據(jù)顯示，2016年住房分享市場(chǎng)交易額約243億元，同比增長(zhǎng)131%。主要住房分享平臺(tái)的房源數(shù)量超過(guò)190萬(wàn)套，用戶總?cè)藬?shù)約3500萬(wàn)人。伴隨著“共享辦公”的高速發(fā)展，對(duì)其經(jīng)營(yíng)模式、合法地位、安全性的討論在業(yè)界展開(kāi)。
消費(fèi)者：溫馨、方便、有家的感覺(jué)
Julia是個(gè)青島女孩，很喜歡旅行，在國(guó)外讀書(shū)時(shí)曾寄宿在當(dāng)?shù)匾粦羧思?，去其他?guó)家旅游也是提前約好，住在當(dāng)?shù)厝思依?。“以前以為?guó)內(nèi)這種共享房屋的形式，沒(méi)想到像成都、西安等都可以找到當(dāng)?shù)胤浅Ｓ刑厣淖〉牡胤??！痹贘ulia看來(lái)到一個(gè)地方旅行只有住到當(dāng)?shù)厝说募依?，才能真的了解?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情，了解當(dāng)?shù)氐奈幕?。以前和家人、朋友在?guó)內(nèi)都是預(yù)定酒店，現(xiàn)在開(kāi)始習(xí)慣與在一些租賃平臺(tái)找房東。
“目前我遇見(jiàn)的房東人還都比較好，而且也沒(méi)有遇到過(guò)什么安全問(wèn)題?！痹贘ulia的眼中共享房屋的靠譜程度還是非常高的，而且她認(rèn)為隨著一些平臺(tái)制度的完善，市場(chǎng)上說(shuō)的一些安全問(wèn)題都是可以解決的。
來(lái)自南京的小喬選擇共享房屋則是因?yàn)橄啾染频?，住在?dāng)?shù)厝说募依?，更感溫馨，不?huì)有一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生城市的孤獨(dú)感。“遇到熱情的房東，可以減少很多麻煩，他可以幫你指路，介紹當(dāng)?shù)赜刑厣臇|西，聊得來(lái)的話還可能會(huì)成為朋友?！毙陶f(shuō)，雖然有一些平臺(tái)上房屋的照片經(jīng)過(guò)美化，真實(shí)的房子設(shè)施老舊一些，但大體想差的也不太多，衛(wèi)生、環(huán)境都還行，住起來(lái)也還是挺舒服的。
“現(xiàn)在有很多閑置房源并沒(méi)有人住，這是房屋分享能夠產(chǎn)生的基礎(chǔ)；房屋分享還有極強(qiáng)社交屬性，在房屋分享的過(guò)程中，房主和房客之間還能產(chǎn)生互動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)的分享、情感的分享、知識(shí)的分享等等。”小豬短租創(chuàng)始人陳馳在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，這些都是房屋分享經(jīng)濟(jì)的附加價(jià)值；同時(shí)能很好地滿足個(gè)性化需求，比如做飯、洗衣、聚餐、在客廳看電視等。
網(wǎng)友“愛(ài)上檸檬”認(rèn)為共享房屋的理想很豐滿，但安全性值得商榷。他表示，自己遇到的多數(shù)房東人是都還不錯(cuò)，但很少有入住核驗(yàn)身份證件存在管理制度不完善和一些安全隱患?！爱吘勾蠹议_(kāi)始都是陌生人，萬(wàn)一發(fā)生點(diǎn)什么事，到時(shí)候后悔就晚了?！?
市場(chǎng)：安全、合法地位等諸多問(wèn)題待解
“在平臺(tái)發(fā)展初期，因?yàn)榉吭吹葐?wèn)題，確實(shí)存在對(duì)房東的培訓(xùn)、監(jiān)管不到位，房源審核寬松等問(wèn)題?！币晃黄脚_(tái)負(fù)責(zé)人表示，隨著市場(chǎng)的發(fā)展共享房屋市場(chǎng)的安全性問(wèn)題正在完善。
國(guó)內(nèi)的一些如小豬短租、途家等相對(duì)較大的共享房屋平臺(tái)，正積極投入信用安全保障體系建設(shè)，包括信息驗(yàn)真、在線交易、入住保障、安全保險(xiǎn)、信用記錄、雙向評(píng)價(jià)等方面，基本覆蓋了從選房、交易、入住、退租、評(píng)價(jià)的全過(guò)程。
實(shí)際上，除了租客與房東的信任關(guān)系問(wèn)題，在國(guó)內(nèi)共享房屋的合法地位也受到質(zhì)疑。《中華人民共和國(guó)刑法(2011年修正)》第225條對(duì)非法經(jīng)營(yíng)是這樣定義的：未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)法律、行政法規(guī)規(guī)定的專營(yíng)、專賣物品或者其他限制買賣的物品的；買賣進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口原產(chǎn)地證明以及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)許可證或者批準(zhǔn)文件的；未經(jīng)國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)非法經(jīng)營(yíng)證券、期貨、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，或者非法從事資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)的；其他嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的非法經(jīng)營(yíng)行為?！吨伟补芾硖幜P法》第54條第1款第3項(xiàng)之規(guī)定：“未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營(yíng)按照國(guó)家規(guī)定需要由公安機(jī)關(guān)許可的行業(yè)?！?
（某短租平臺(tái)，租客與房東的互動(dòng)留言）
目前共享房屋,一般分為B2C、C2C兩種模式。對(duì)于C2C來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)很少有房東為閑置的一兩套房子辦理經(jīng)營(yíng)性手續(xù)。B2C的房屋來(lái)源也主要是民間房東的住房。從上述的法律條文看，共享房屋的合法性就很難界定。
可同時(shí)，共享房屋作為共享經(jīng)濟(jì)的一種方式，近年來(lái)得到了國(guó)家政策層面的支持。2015年11月19日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，肯定了“共享房屋”這種業(yè)態(tài)發(fā)展：“積極發(fā)展綠色飯店、主題飯店、客棧民宿、短租公寓、長(zhǎng)租公寓、有機(jī)餐飲、快餐團(tuán)餐、特色餐飲、農(nóng)家樂(lè)等滿足廣大人民群眾消費(fèi)需求的細(xì)分業(yè)態(tài)。”
2016年2月17日，國(guó)家發(fā)改委等十部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，，“支持發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)個(gè)人閑置資源有效利用，有序發(fā)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約拼車、自有車輛租賃、民宿出租、舊物交換利用等?！?
同年5月17日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的若干意見(jiàn)》：鼓勵(lì)個(gè)人出租住房的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)個(gè)人依法出租自有住房。規(guī)范個(gè)人出租住房行為，支持個(gè)人委托住房租賃企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)出租住房。
2017年1月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》，也對(duì)共享房屋的發(fā)展擺出支持姿態(tài)，積極鼓勵(lì)和規(guī)范引導(dǎo)基于互聯(lián)網(wǎng)的約車、租房、支付等分享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。
7月20日，住建部等九部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的通知》，要求在人口凈流入、住房租賃需求旺盛的大中城市，加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng)。
“政府已出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)性引導(dǎo)性政策，共享住宿盤(pán)活了大量閑置房屋，并成為房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫(kù)存的創(chuàng)新模式?！?途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍指出。
專家：有效供給不足 發(fā)展難
政策日漸明朗也吸引了國(guó)外發(fā)展共享房屋相對(duì)成熟的企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，如Airbnb。它被時(shí)代周刊稱為“住房中的EBay”，2015年進(jìn)入中國(guó)，是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站。其官網(wǎng)顯示它的社區(qū)平臺(tái)在191個(gè)國(guó)家、65000個(gè)城市為旅行者們提供數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的獨(dú)特入住選擇，不管是公寓、別墅、城堡還是樹(shù)屋。今年，Airbnb首次實(shí)現(xiàn)盈利。
“但在中國(guó)，酒店行業(yè)的產(chǎn)品線比較豐富，共享房屋還不能提供差異化的產(chǎn)品、服務(wù)，沒(méi)有差異化的定價(jià)能力，缺少有效房源。”鏈家研究院院長(zhǎng)楊現(xiàn)領(lǐng)表示，當(dāng)前最缺少共享房屋的區(qū)域是像金融街這樣的地方，但這里的房源卻最緊缺，即便是Airbnb，其發(fā)展最快、收入、利潤(rùn)占比最高的地方也還是紐約，所以他對(duì)共享房屋的發(fā)展持觀望態(tài)度。
有業(yè)內(nèi)人士表示，目前國(guó)內(nèi)前三的共享房租平臺(tái)，小豬短租、螞蟻短租、途家，房屋管理量在50萬(wàn)套左右，其中許多房源比較偏遠(yuǎn)閑置率較大，有效供給大概只占到20%到30%左右，月均交易量在100萬(wàn)間左右，僅相當(dāng)于攜程體系交易量的三十分之一，美團(tuán)系的十七分之一。從側(cè)面為楊現(xiàn)領(lǐng)的觀點(diǎn)提供了證據(jù)。
福建農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師王文爛則比較看好共享房屋的發(fā)展。他表示，共享房屋，不僅是一種新型業(yè)態(tài)，也為公眾住宿提供了更多選擇，尤其是對(duì)處在創(chuàng)業(yè)時(shí)期的年輕人提供了便利的條件，減少購(gòu)房成本；另一方面，它賦予了閑置房間變現(xiàn)的能力，分享的形式突破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織，在法律、稅收和社區(qū)管理等方面，都對(duì)現(xiàn)有體系構(gòu)成了挑戰(zhàn)。
目前，共享房屋領(lǐng)域的消費(fèi)習(xí)慣還未形成，且規(guī)模有限，多集中在一二線城市，個(gè)性化服務(wù)對(duì)衡量和提高服務(wù)質(zhì)量、用戶體驗(yàn)帶來(lái)困難。不過(guò)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，共享房屋未來(lái)市場(chǎng)潛力巨大，需求旺盛； C2C領(lǐng)域房源供給側(cè)將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的“職業(yè)房東”，帶動(dòng)保潔、維修、保險(xiǎn)等專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)；平臺(tái)盈利模式也會(huì)走向多樣化，通過(guò)為房客的潛在需求提供增值服務(wù)探索新的盈利方式。
