頭部玩家已瞄準(zhǔn)辦公服務(wù)市場(chǎng)
作為新生產(chǎn)業(yè),聯(lián)合辦公今年以來(lái)動(dòng)作頻出。8月底,夢(mèng)想加舉辦了品牌升級(jí)發(fā)布會(huì),宣稱正式由聯(lián)合辦公向辦公服務(wù)升級(jí),被業(yè)內(nèi)視為創(chuàng)新定義了辦公服務(wù)市場(chǎng),同時(shí)wework今年也相繼推出Powered by We等空間服務(wù)解決方案,在客群方面也持續(xù)發(fā)力大企業(yè)客群。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,隨著行業(yè)和市場(chǎng)的不斷發(fā)展成熟,聯(lián)合辦公正在向綜合辦公服務(wù)領(lǐng)域過(guò)渡浪潮蔚然顯現(xiàn),在這種發(fā)展趨勢(shì)下,聯(lián)合辦公這一特定歷史階段生發(fā)的一種辦公形式,或?qū)⒊蔀檫^(guò)去時(shí)。
大企業(yè)與“新一線”
2015年,聯(lián)合辦公空間模式進(jìn)入中國(guó)時(shí)正值“雙創(chuàng)”大潮,由于運(yùn)營(yíng)方提供的辦公解決方案,在滿足辦公的空間需求的基礎(chǔ)上搭載各類服務(wù),進(jìn)而形成聯(lián)合辦公的獨(dú)特生態(tài)。在市場(chǎng)快速爆發(fā)的2016和2017年,由主要靈活辦公運(yùn)營(yíng)商(包括聯(lián)合辦公和服務(wù)式辦公運(yùn)營(yíng)商)管理的靈活辦公總量增長(zhǎng)了150%,且中國(guó)很快將成為全球最大的聯(lián)合辦公市場(chǎng)。龐大的市場(chǎng)規(guī)模使中國(guó)的聯(lián)合辦公產(chǎn)業(yè)迅速進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴、群雄逐鹿的“混戰(zhàn)生態(tài)”。統(tǒng)計(jì)顯示,截至2018年6月,中國(guó)聯(lián)合辦公平臺(tái)數(shù)超過(guò)300家,布局網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超6000多個(gè),總體運(yùn)營(yíng)面積達(dá)1200萬(wàn)平方米,工位數(shù)超200萬(wàn)個(gè)。
雖然聯(lián)合辦公的興起,是因?yàn)榭臻g共享、租期靈活、商業(yè)社交、服務(wù)多樣化等優(yōu)勢(shì)切中了初創(chuàng)期中小企業(yè)的“痛點(diǎn)”,但是記者發(fā)現(xiàn),伴隨著產(chǎn)業(yè)生態(tài)的演進(jìn),聯(lián)合辦公從今年開(kāi)始,也越來(lái)越吸引大型企業(yè)的入局。比如國(guó)際知名的通用電氣、戴爾、三星等企業(yè)入駐wework、而中糧、百度、滴滴等企業(yè)則陸續(xù)入駐夢(mèng)想加。大企業(yè)分支機(jī)構(gòu)或或快速發(fā)展企業(yè)入駐聯(lián)合辦公正在成為一股勢(shì)不可擋的趨勢(shì),在整個(gè)行業(yè)里面蔓延。
中國(guó)目前正在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí),高科技、創(chuàng)新型及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅猛。為聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)。如今,隨著國(guó)內(nèi)新一線城市的崛起,各聯(lián)合辦公品牌不再只著眼一線城市,迅速將眼光投向新一線城市,快速落地布局。
以夢(mèng)想加為例,子去年下半年開(kāi)始,先后在成都、杭州等城市快速擴(kuò)張規(guī)模,并吸引一大批包括OPPO、科大訊飛等快速發(fā)展的公司入駐。據(jù)夢(mèng)想加創(chuàng)始人溫夢(mèng)飛表示,位于城市核心商圈,可以快速拎包入駐,擁有高品質(zhì)辦公服務(wù)、智能化共享空間體驗(yàn)以及夢(mèng)想加空間的高顏值,成為吸引這類團(tuán)隊(duì)入駐關(guān)鍵原因。
“目前大型企業(yè)的輕資產(chǎn)化并沒(méi)有形成大趨勢(shì),但是正在露出苗頭?!眽?mèng)想加創(chuàng)始人溫夢(mèng)飛對(duì)證券時(shí)報(bào)記者分析指出,“對(duì)于快速發(fā)展的公司來(lái)說(shuō),能夠?qū)崿F(xiàn)靈活性辦公,帶來(lái)成本、時(shí)間的節(jié)約以及效率的提高;而對(duì)于大型企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊而言,由于投入周期相對(duì)較長(zhǎng),出于資產(chǎn)配置的安排,聯(lián)合辦公也容易對(duì)分支團(tuán)隊(duì)帶來(lái)吸引力。與新客群的擴(kuò)圍同步,聯(lián)合辦公平臺(tái)開(kāi)始從此前的一線城市迅速向新一線城市延展,并通過(guò)與新客群的合作,將催化新一線產(chǎn)業(yè)生態(tài)的激蕩?!?
從聯(lián)合辦公到辦公服務(wù)
在客戶群擴(kuò)圍和“新一線”拓展的過(guò)程中,聯(lián)合辦公平臺(tái)自身也在經(jīng)歷蝶變,以適應(yīng)更高維的市場(chǎng)和更廣范的客戶群。
放眼全球,隨著聯(lián)合辦公的深入發(fā)展和市場(chǎng)擴(kuò)大,聯(lián)合辦公行業(yè)呈現(xiàn)出正在逐步向綜合辦公服務(wù)過(guò)渡的趨勢(shì)。例如,夢(mèng)想加智效辦公服務(wù)方案、wework今年推出的Powered by We、HQ by WeWork等等,這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“聯(lián)合辦公”本身的服務(wù)范圍。
今年8月,夢(mèng)想加曾提出“辦公服務(wù)”新概念,內(nèi)容包涵更廣的范圍,包括辦公場(chǎng)景、辦公服務(wù)、智能服務(wù)等方面,面向的是更高維的市場(chǎng)以及更廣范圍的客戶群。根據(jù)公司介紹,這在其如今的四大核心業(yè)務(wù)上面表現(xiàn)得更為清晰:以共享、靈活型服務(wù)為主的聯(lián)合辦公空間業(yè)務(wù),專屬、定制化服務(wù)為主的全周期辦公服務(wù)業(yè)務(wù)、即需即用的消費(fèi)型流動(dòng)辦公業(yè)務(wù)三者結(jié)合的“辦公空間化服務(wù)”,以及以軟硬件智能辦公產(chǎn)品整合而成的“智效辦公體系”輸出業(yè)務(wù)。
進(jìn)入2018年以來(lái),智能化成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),市場(chǎng)上的聯(lián)合辦公品牌都在強(qiáng)調(diào)智能,從某種層面上來(lái)講,智能或?qū)⒊蔀槲磥?lái)撬動(dòng)聯(lián)合辦公的新支點(diǎn)之一,也成為頭部平臺(tái)爭(zhēng)相競(jìng)技的重要維度。
“智能科技具有很大的延展空間,從最初的智能門禁,到一個(gè)ID連接后臺(tái)所有設(shè)備,再到整體智能輸入,我們?cè)诼?lián)合辦公空間里驗(yàn)證了很多綜合場(chǎng)景。”溫夢(mèng)飛說(shuō),“將"以物為本"的傳統(tǒng)辦公服務(wù)向"以人為本"的未來(lái)辦公服務(wù)升級(jí)變革,我們相信這是辦公I(xiàn)oT(物聯(lián)網(wǎng))真正的未來(lái)。同時(shí),我們將科技基因加之地產(chǎn)模式,從移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)的視角,進(jìn)軍PropTech(房地產(chǎn)科技)領(lǐng)域,并從辦公空間、辦公樓宇、綜合辦公服務(wù)等層面創(chuàng)造更多智能化辦公場(chǎng)景?!?
任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,走在行業(yè)變革之先的平臺(tái),更容易成為嗅覺(jué)敏銳的資本方所青睞的對(duì)象。今年以來(lái), VC、PE機(jī)構(gòu)深感募資難、投資數(shù)量減少的“資金寒冬”,但是聯(lián)合辦公的融資熱潮卻持續(xù)涌現(xiàn)。其中,今年6月,納什空間和優(yōu)客工場(chǎng)先后獲得數(shù)億元人民幣融資,龍頭平臺(tái)WeWork中國(guó)7月也宣布獲得5億美元B輪融資,而在8月,夢(mèng)想加也獲得C輪融資1.2億美元。證券時(shí)報(bào)記者從部分聯(lián)合辦公平臺(tái)獲悉,多輪融資之后,IPO會(huì)正式提上日程。
夢(mèng)想加創(chuàng)始人王曉魯分析說(shuō),聯(lián)合辦公產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入整合期,隨著投資并購(gòu)的提速,低端重復(fù)建設(shè)的企業(yè)主體將退出市場(chǎng),小品牌的聯(lián)合辦公空間被整合到競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)的品牌中將成為大勢(shì)所趨?!百Y本開(kāi)始識(shí)別、追逐那些更有前景的聯(lián)合辦公公司,這也為行業(yè)優(yōu)勝劣汰,兼并重組帶來(lái)機(jī)遇。頭部效應(yīng)將在聯(lián)合辦公行業(yè)領(lǐng)域日益凸顯,頭部玩家的競(jìng)爭(zhēng)也將隨之日益激烈。”
在資本助推下,越來(lái)越多的聯(lián)合辦公平臺(tái)都在加速布局核心商圈布局,力求將每個(gè)城市的核心地標(biāo)落地空間打造成該城市的時(shí)尚打卡圣地。資本的頻頻介入,意味著聯(lián)合辦公領(lǐng)域的未來(lái)將會(huì)有一場(chǎng)更加殘酷的廝殺,而誰(shuí)能笑傲到最后,對(duì)企業(yè)和資本而言,都是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。