專家:我國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展需解決“運(yùn)營難”痛點(diǎn)
我國商業(yè)地產(chǎn)從過去的“招商難”進(jìn)入到當(dāng)前的“運(yùn)營難”,這是行業(yè)發(fā)展需要解決的一大痛點(diǎn)。業(yè)界專家認(rèn)為,差異化定位、個(gè)性化運(yùn)營、文化內(nèi)涵挖掘是商業(yè)地產(chǎn)做好品牌和消費(fèi)者運(yùn)營的三大“利器”。
中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇2019年會(huì)由全國工商聯(lián)主管的全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)研究會(huì)發(fā)起,12日至13日在蘇州舉行。全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)研究會(huì)會(huì)長王永平說,目前我國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展對(duì)運(yùn)營管理能力提出更高要求。商場(chǎng)、購物中心等與品牌租戶不再是簡單的甲乙方合作關(guān)系,而是逐漸發(fā)展為利益共同體的合作經(jīng)營關(guān)系,既需品牌運(yùn)營,也需消費(fèi)者運(yùn)營。
蘇州柏利城商業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理張志剛介紹說,2018年,我國建筑面積30000平方米以上的購物中心商城的總數(shù)達(dá)到近6000家,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)1萬家。隨著消費(fèi)者喜好和需求發(fā)生變化,購物中心等商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營將面臨同質(zhì)化競(jìng)爭狀態(tài)。
以單一產(chǎn)品“打天下”取勝的局面很難再出現(xiàn)。張志剛說,商業(yè)地產(chǎn)的從業(yè)者需要明確自身消費(fèi)群定位,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,瞄準(zhǔn)消費(fèi)目標(biāo)群體提供業(yè)態(tài)及商品的選擇。做好差異化定位,才能形成良性協(xié)同發(fā)展和錯(cuò)位經(jīng)營,給商圈帶來復(fù)合增長。
京東集團(tuán)副總裁趙英明分析說,當(dāng)前線下消費(fèi)場(chǎng)景中,購物成為消費(fèi)者的第二需求,而不是過去的第一需求。商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)從過去的以商品為中心,轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,從過去的多維度擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向聚焦主航道。
近年來我國商業(yè)地產(chǎn)逐漸進(jìn)入存量物業(yè)市場(chǎng)。業(yè)界普遍認(rèn)為,改造存量物業(yè)比新建物業(yè)困難大得多,不是簡單的物業(yè)商場(chǎng)翻新和重新招租。一般來說,存量物業(yè)位于城市的核心區(qū)域,面臨著周邊激烈的競(jìng)爭,需要重新梳理消費(fèi)群體,重新定位。
存量資產(chǎn)都有歷史和故事,定向挖掘、理解和創(chuàng)新其所在地域的文化很重要。北京廣安商業(yè)管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理胡望林說,要做好存量改造和區(qū)域文化的融合,做好創(chuàng)新和氛圍營造?!氨P活存量資產(chǎn),最重要的是讓資產(chǎn)有靈魂。最高的商業(yè)價(jià)值是把傳統(tǒng)的購物中心、百貨和路邊消費(fèi)的形式都轉(zhuǎn)化為精神消費(fèi)。”